معايير شركةميديترينيان
يعانى الكثير من التجار من بعض النقاط الهامة عند النقل أو الشحن والتى لن تجدها عند ميديترينان وهى
عدم قدرة المشترى على تتبع شحنته لتوفر لدينا خدمة عملاء 24 ساعة حاجة عند موعد النقل أو الشحن المعروفة مكان الشحنة وذلك لاننا نمتلك سيارتنا الخاصة والسائقين هم موظفين بالفعل لدينا وليسوا وسطاء.
تعد خدمة العملاء اهم حلقة الوصل بين السائق أو المندوب وبين العميل لذلك لن تجد المشكلات فى التعامل معنا.
الالتزام بساعات عمل شركة التوصيل وعدم الالتزام بمواعيد العميل سواء أكان الامر يتعلق بالنقل أو الشحن فان المندوب أو السائق يلتزم بمواعيد العميل حيث ان لدينا موظفين طوال 24 ساعة تعمل بمواعيد عمل مختلفة على مدار اليوم لعد التاخير فى توصيل الشحنة للعميل.
المعايير تميز شركة ميديترينيان عن أى شركة أخرى هو الالتزام بالواعيد لما فى ذلك من تأثير ايجابى على العميل اذا يعكس مدى الجدية والالتزام فى التعامل.
لن تجد أى مندوب لدينا يقرع الباب بشكل عنيف او يخاطب العميل بشكل لائق كل ذلك قد يكون كفيلا بأن يصاب العميل بمشاعر سلبية لموظفينا يلازمون بقواعد العمل من اداب وامانة.